Общая структура транспортной телематики включает в себя следующие элементы, которые составляют логистическую транспортную цепь для лучшего обслуживания покупателей (или грузоотправителей).
Такое использование телематики может предложить новые возможности для операторов связи при условии, что это использование можно достаточно просто осуществить на транспортном средстве. Оно позволяет электронно отслеживать и контролировать грузовой автомобиль, прицеп или контейнер повсюду во всем мире, получая информацию в режиме реального времени. В этой связи телематика позволяет улучшить отношения между транспортными компаниями и их клиентами, которые также могут следить за перемещением порученных кампании грузов.
Что касается использования телематики для управления движением и эксплуатацией как таковых, какое бы важное значение для развития железнодорожных перевозок она не имела, она все еще находится в стадии разработки и ведется программа исследований, которые могут быть использованы для ее развития. Потенциал от использования телематики будет источником роста производительности и экономической эффективности, если правительства смогут договориться о ее использовании и о введении единых технических интерфейсов на всем европейском континенте.
Хороший пример — это недавнее введение системы отслеживания опасных грузов. Нынешняя политика направлена на контроль за перемещением опасных грузов, с выделением для транспортных операторов определенных маршрутов и определенного вида транспортировки для этих целей, как это предусмотрено в Директиве по транспортировке опасных грузов.
Согласованное и совместимое (интероперабельное) использование телематики, такое, как отслеживание грузов, может повысить качество и стоимость дополнительных услуг и улучшить эффективность и надежность всей перевозки.
Тем не менее, это применение должно быть принято добровольно и крайне важно, чтобы грузоотправитель, перевозчик и грузополучатель имели свободу выбора транспортного средства и служб, которые они используют. Возникает обеспокоенность, что отслеживание может стать обязательным и подлежать контролю со стороны властей.
