Овладение процессами управления
- руководство документацией по эксплуатации и технического обслуживания для персонала и их изменение
- управление необходимыми полномочиями
- управление ресурсами
- технический рост и организационная эволюция
- контроль отношений с поставщиками и субподрядчиками
- прогнозируемая ситуация управления в критических и ургентных случаях (разработка сценариев, учеба, упражнения)
- контроль, аудит, обобщение опыта, планы по улучшению.
Контроль процессов производства
Безопасность эксплуатации неразделима с качеством производства. Плохое состояние продукции вызывает вопрос безопасности.
Каждое подразделение:
- определяет своих клиентов и свои продукты,
- определяет свои процессы производства,
- определяет в этих процессах задачи, касающиеся безопасности,
- определяет точки соприкосновения с процессами других подразделений, касающиеся безопасности,
- подвергает контролю качество продукции и обеспечивает объединение сетей в целях улучшения своих результатов безопасности.
Два наглядных показателя политик по безопасности:
- Две серии серьезных аварий между 1970 и 1991 и соответствующие небольшие изменения в политике по безопасности.
- Постоянное снижение показателей аварий на железнодорожных переездах: совместная политика государства, местных властей и SNCF, затем RFF для их ликвидации.
Вывод
Мы дали наше собственное разъяснение проблематики, которая возникает при проведении мероприятий по выявлению причин и постоянного прогресса.
Если эти цели и задачи принимаются, каждый должен найти свой собственный путь в соответствии со своей культурой, своими ценностями, своими целями и требованиями своего окружения, разделяя и сопоставляя свой опыт с опытом других.
Этот путь должен быть проложен на самом высоком уровне любого предприятия отделом, занимающимся этой проблематикой.
Это то, что мы стараемся сделать на французском и европейском уровне, значит и на мировом.