Для того, чтобы организовать обобщение опыта риска на железной дороге в их подразделении, руководители назначают ответственных, которые должны выполнять:
- Сбор информации,
- Анализ и признание действительными результатов перед их передачей,
- Управление информацией собранной и обработанной во время проведения анализов (базы данных),
- Обработка информации собранной и обработанной во время проведения анализов и сохраненной для того, чтобы из нее можно было извлечь информацию полезную для ответственных системы управления безопасностью.
Сбор сведений
Заинтересованные участники – это работники и руководители, назначенные операторами по документам, которыми располагает уполномоченный управляющий инфраструктуры управления.
Они должны иметь надлежащие профессиональные знания, а именно:
- достаточные знания частей системы безопасности на железной дороге, их организацию, их участников, их заданий и их внешнее окружение,
- практики ведения расследований на месте,
- использования средств сбора информации.
Операторы уточняют полномочия и/или необходимые подтверждения в их кодексах.
Анализ происшествий и описания
Участники, которых это коснулось, являются экспертами по безопасности учреждений.
Их анализы могут быть дополнены региональными экспертами.
Они должны иметь надлежащие профессиональные знания, а именно:
- достаточные знания частей системы безопасности на железной дороге, их организацию, их участников, их заданий и их внешнее окружение,
- использование и конечные цели оснований сбора информации,
- практика и анализ материалов происшествия,
- достаточные знания процессаa обобщения опыта.
Операторы уточняют полномочия и/или необходимые подтверждения в их кодексах.
Классификация и хранение информации
Заинтересованные участники являются руководителями базы данных обобщения опыта.
Они должны иметь надлежащие профессиональные знания, а именно:
- достаточные знания подсистемы безопасности на железной дороге, которые их касаются,
- владение программным обеспечением или программными обеспечениями базы данных,
- углубленное знание процесса обобщения опыта,
- способность обмениваться информацией с другими управляющими обобщения опыта…
Операторы организуют сбор, классификацию и хранение информации на уровнях, который они считают уместными.
Обработка результатов
В обработке результатов задействованы эксперты по безопасности операторов, а также администраторы базы данных по анализу происшествий и менеджеры по железнодорожным рискам.
Они должны иметь надлежащую профессиональную подготовку, в частности:
- иметь углубленные знания железнодорожных рисков и соответствующих подсистем железнодорожной безопасности,
- уметь пользоваться программой базы данных и электронными таблицами,
- иметь достаточные знания статистики,
- иметь углубленные знания процесса обмена опытом.
Операторы уточняют необходимые навыки и/или поддержку в своих справочниках.
Организация работы
Операторы следят за поддержанием необходимого уровня знаний и обеспечивают деятельность лиц, способствующих анализу происшествий и анализу железнодорожных рисков.
Они должны удостовериться, что анализы, проведенные в этих сферах, принимаются во внимание при проведении мероприятий с целью улучшения ситуации.
Отдел уполномоченного управленца инфраструктурой, ответственный за координацию всей железнодорожной системы, обеспечивает деятельность лиц, ответственных за анализ происшествий в разных службах оператора.
В рамках этой деятельности предлагается единая программа повышения квалификации, обеспечивается обмен предложениями, опытом, образовательными программами, согласование терминов и действий…
Операторы сообщают руководству и лицам, ответственным за анализ происшествий, информацию, полученную вследствие анализа происшествий, и следят за тем, чтобы информация, необходимая каждой службе была вовремя передана и правильно прокомментирована.